วิธีแก้ไขใบเสร็จที่ไม่สมบูรณ์ในเครื่องพิมพ์ POS

ใบเสร็จที่ไม่ซับซ้อนอาจทําให้เกิดปัญหาทุกชนิด ลูกค้าที่มองเพื่ออ่านทั้งหมด ความผิดพลาดในการบัญชี แม้กระทั่งความขัดแย้งการรับประก มันเป็นความผิดหวัง แต่นี่คือข่าวดี: ใบเสร็จที่ซับซ้อนส่วนใหญ่ที่ผลิตโดย เครื่องพิมพ์ POS สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว บทความนี้จะช่วยให้คุณคิดว่าทำไมใบเสร็จถึงมัดหรือจางหาย วิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว และวิธีป้องกันมันในอนาคต

ใบรับรอง Blurry มีลักษณะอย่างไร?

ใบเสร็จอาจเป็นรายการช้อปปิ้ง ตั๋วคิว ใบแท็ม หรือแม้กระทั่งเอกสารโลจิสติกส์ และส่วนใหญ่ถูกพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ความร้อน ใบเสร็จที่ไม่ได้พิมพ์อย่างชัดเจนสามารถใช้รูปแบบหลายรูปแบบ คุณอาจสังเกต:

ข้อความที่หายไปหรือเบาที่ไม่เห็นได้

บรรทัดที่เสียหรือหายไปในบาร์โค้ด, รหัส QR, หรือหมายเลข

ความหนาแน่นของการพิมพ์ที่ไม่สม่ำเสมอ ที่บางพื้นที่มืดกว่าพื้นที่อื่น ๆ

ตัวละครที่มีลายหรือลายที่ดูเป็นความยุ่งยาก

ถ้าคุณพึ่งพาใบเสร็จเพื่อการเก็บบันทึก การปฏิบัติตาม หรือความพึงพอใจของลูกค้า แม้กระทั่งปัญหาคุณภาพการพิมพ์เล็ก ๆ ก็อา

A blurry thermal receipt held in hand

ทำไมใบเสร็จถึงมัดมัด?

ความชัดเจนในการรับขึ้นอยู่กับการผสมผสานของฮาร์ดแวร์ คุณภาพกระดาษ และการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ผู้ผิดที่พบมากที่สุดรวมถึง:

หัวพิมพ์สกปรกหรือสวมใส่

ฝุ่น สารเหลือกระดาษ หรือการสะสมกาวสามารถบล็อกความร้อนจากการถึงกระดาษได้อย่างสม่ำเสมอ

การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง

ความหนาแน่นของการพิมพ์ต่ำ ขนาดกระดาษที่ผิด หรือการตั้งค่าความเร็วที่ไม่ตรงกันอาจส่งผลต่อคุณภาพการพิมพ์

กระดาษความร้อนคุณภาพต่ำหรือไม่ถูกต้อง

กระดาษราคาถูกสามารถผลิตพิมพ์ที่ไม่สม่ำเสมอ ในขณะที่ใช้กระดาษที่ไม่ใช่ความร้อนในเครื่องพิมพ์ความร้อนจะไม่ทำงาน

การสัมผัสกับความชื้นหรือความร้อน

กระดาษความร้อนปฏิกิริยากับความร้อน - ความร้อนมากเกินไปก่อนการพิมพ์จะทำให้กระดาษมืดก่อน

การสวมใส่เครื่องกล

ลูกกลิ้งที่ไม่ตรงกันหรือเกียร์ที่สวมใส่อาจทําให้เกิดความดันที่ไม่สม่ำเสมอ ส่งผลให้เกิดใบเสร็จที่ไม่สม่ำเสมอ

ปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์

ไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทําให้เกิดคำสั่งเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง

แหล่งจ่ายไฟไม่มั่นคง

เครื่องพิมพ์แบบพกพาที่มีแบตเตอรี่ต่ำหรือพลังงานไม่มั่นคงไม่สามารถสร้างความร้อนที่สม่ำเสมอสําหรับการพิมพ์

วิธีแก้ไขขั้นตอนตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขใบเสร็จที่ไม่สมบูรณ์

ใบเสร็จที่ซ่อนหรือซ่อนมักจะหมายถึงหัวพิมพ์สกปรกหรือสวมใส่ ถ้าการทำความสะอาดไม่ช่วยคุณจะต้องตรวจสอบปัจจัยอื่น ๆ เช่น การตั้งค่าเครื่องพิมพ์และคุณภาพกระดาษ

นี่คือวิธีที่จะได้รับเสร็จที่ชัดเจนและชัดเจนอีกครั้ง:

01

ทำความสะอาดหัวพิมพ์

  • ปิดและถอดเครื่องพิมพ์ของคุณ
  • ใช้ผ้าฝ้ายที่ชื้นเบาด้วยแอลกอฮอล์ isopropyl (อย่างน้อย 70%)
  • เช็ดหัวพิมพ์อ่อนโยน เช็ดจากกลางไปด้านนอก และปล่อยให้แห้งเป็นเวลา 1-2 นาทีก่อนใช้งาน
02

ปรับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

หากทำความสะอาดไม่ได้ทำงาน ปัญหาอาจอยู่ในการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์ของคุณ ในกรณีนั้น ลองปรับตัวเลือกไม่กี่ตัวเพื่อให้ได้ผลที่ดีขึ้น

  • เพิ่มความหนาแน่นของการพิมพ์ในเมนูการตั้งค่าหรือไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ของคุณ
  • ลดความเร็วในการพิมพ์เล็กน้อยเพื่อความชัดเจนดีขึ้น
Cleaning a printer head with a cotton swab
03

ใช้กระดาษความร้อนที่เหมาะสม

แม้ว่าจะมีหัวสะอาดและการตั้งค่าที่เหมาะสม กระดาษที่มีคุณภาพไม่ดีหรือไม่เข้ากันได้ยังสามารถทําให้การพิมพ์ผิดปกติ

  • ตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อหาข้อมูลจำเพาะกระดาษที่เข้ากันได้
  • เก็บกระดาษในที่เย็นและแห้งเพื่อหลีกเลี่ยงการมืดก่อน
04

ตรวจสอบการจัดเรียงเครื่องพิมพ์

กระดาษที่ไม่สม่ำเสมอหรือลูกกลิ้งสกปรกอาจนําไปสู่ใบเสร็จที่ไม่สม่ำเสมอหรือผิดปกติ

  • ให้แน่ใจว่ากระดาษถูกบรรจุตรงและลูกกลิ้งสะอาด
  • จัดเรียงเส้นทางกระดาษใหม่ถ้าจำเป็น
05

อัพเดทไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์

ถ้าการพิมพ์ทดสอบยังคงมัดมัด คุณอาจมีปัญหาดิจิตอล ไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจส่งผลต่อวิธีการที่เครื่องพิมพ์ของคุณประมวลผลคำสั่งการพิมพ์

  • เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อรับการอัพเดทล่าสุด
  • ติดตั้งแพทช์ใด ๆ ที่ปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์
06

เปลี่ยนหัวพิมพ์ถ้าจำเป็น

หากทำความสะอาดไม่ช่วยและหัวพิมพ์สวมใส่อย่างเห็นได้ชัด การเปลี่ยนอาจเป็นตัวเลือกเดียว

เมื่อไหร่ต้องโทรหาฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค

ถ้าคุณได้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ ลองกระดาษใหม่ และไดรเวอร์ที่ปรับปรุง แต่ใบเสร็จยังคงมีความผิดพลาดทางกลที่ลึกขึ้น

เส้นทำลายอย่างต่อเนื่องในทุกใบเสร็จ
เสียงบดหรือผิดปกติเมื่อพิมพ์
การซีดจางอย่างรุนแรงแม้ว่าจะมีการตั้งค่าความหนาแน่นสูง

วิธีป้องกันไม่ให้ใบเสร็จ Blurry

การดูแลป้องกันเล็กน้อยจะไปทางยาว:

ทำความสะอาดประจํา ครั้งต่อเดือนสําหรับเครื่องพิมพ์ใบรับรอง POS ขนาดใหญ่

ใช้กระดาษคุณภาพสูงที่แนะนำโดย ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ความร้อน.

หลีกเลี่ยงอุณหภูมิที่รุนแรงเมื่อเก็บม้วนกระดาษ

ฝึกอบรมพนักงานเพื่อโหลดกระดาษอย่างถูกต้อง และจัดการอุปกรณ์อย่างอ่อนโยน

ดำเนินการพิมพ์ทดสอบเป็นประจําเพื่อจับปัญหาเร็ว

อย่าปล่อยให้ใบเสร็จที่ซับซ้อนส่งผลต่อลูกค้าของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อให้พิมพ์คมชัดกลับมา ด้วยการดูแลเล็กน้อย เครื่องพิมพ์ความร้อน POS ของคุณสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น และพิมพ์ใบเสร็จที่ชัดเจนและมืออาชีพได้ทุกครั้ง

ต้องการเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่เหมาะสมสำหรับ POS ของคุณหรือไม่?

ค้นหาเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่น่าเชื่อถือของ HPRT สําหรับการตั้งค่าธุรกิจทุกครั้ง

ส่งคำถามตอนนี้

  • ประเภทเรื่องที่ต้องการติดต่อ: *
  • ประเภทเรื่องที่ต้องการติดต่อ:
  • ชื่อ: *
  • โทรศัพท์:
  • อีเมล์: *
  • ประเทศ:*
  • ชื่อบริษัท :
  • ข้อความ: *
  •  
ติดต่อ
เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด การใช้เว็บไซต์นี้คุณยอมรับการใช้คุกกี้

ส่งคำถาม

ส่งคำถาม

    กรุณากรอกชื่อ อีเมล์ และคำขอของคุณ

  • กรุณากรอกใบสมัคร
  • กรุณากรอกชื่อของคุณ
  • กรุณากรอกอีเมลของคุณ
  • เลือกประเทศของคุณ
  • กรุณากรอกรายละเอียดของคำถามของคุณ